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2024/04/01お知らせ

富⼠⼭静岡空港サポーターズクラブ「開港15周年記念キャッシュバックキャンペーン」実施（10⽉25⽇情報更新）

　富⼠⼭静岡空港は、今年６⽉４⽇に開港15周年を迎えました。それを記念して富⼠⼭静岡空港サポーターズクラブでは、会員の皆様を対象に航空券の一部をキャッシュバックするキャンペーンを実施いたします。以下の概要をお読みいただき、各ステップに沿ってお申込み下さい。

（10⽉25⽇、情報更新）

■お問合せ先はページ中ほどにあります■

概 要（必ずお読み下さい）

・今回のキャッシュバックキャンペーンは航空券の代金の一部をキャッシュバックするキャンペーンです。

・キャッシュバックの時期は、実績報告を入力いただいた月の翌月末を予定しています。

・第１期キャンペーンに申請し、静岡空港をご利用後、実績報告を未提出の方は運営事務局（jimukyoku@fs-airport.com）まで御連絡してください。

〈第１期キャッシュバックキャンペーン〉
⇒終了しました

〈夏休み子ども向けキャッシュバックキャンペーン〉
⇒受付は終了しました

〈第２期キャッシュバックキャンペーン〉
●支援額
　最大１万円/往復（片道５千円）
●対象の搭乗期間
　11月１日（金）～12月13日（金）の平日
　※土日祝は対象外
●事前申請期間
⇒受付は終了しました
●搭乗後の実績報告期間
　搭乗日、翌日から７日以内
　※往復利用者は復路利用後に、片道利用者は片道利用後に実績報告してください。

〈第３期キャッシュバックキャンペーン〉
●支援額
　最大１万円/往復（片道５千円）
●対象の搭乗期間
　令和７年１月６日（月）～２月14日（金）の平日
　※土日祝は対象外
●事前申請期間
　11月１日（金）～11月29日（金）
　※先着700名様
　※予算上限に達し次第、受付を終了
●搭乗後の実績報告期間
　搭乗日、翌日から７日以内
　※往復利用者は復路利用後に、片道利用者は片道利用後に実績報告してください。

〈対象者〉
　富士山静岡空港サポーターズクラブ会員

〈条件〉
①富士山静岡空港サポーターズクラブ公式LINEお友達登録者
②静岡空港発着便の利用者
③日本円で航空券を購入し、日本国内に口座のある者

〈参加時の注意点等〉
【1】航空会社等から航空券のみを購入した方が対象です（航空券の購入については、航空会社等にお問合せください）。団体旅行（旅行商品、ツアー商品、パック商品等）は対象外となります。
▶旅行会社で「航空券＋宿泊代」など手配旅行で購入を検討している場合、航空券代が分かる形で領収書（但書で航空券代を記入してもらう、領収明細をもらう等）を発行いただける場合のみ、対象にさせていただきます。領収書については、手配した旅行会社に御相談ください。

【2】航空券の購⼊額から燃油特別付加運賃、旅客施設使用料（PSFC）、空港税、その他手数料・料金等を除いた、運賃のみで往復10,001円以上（片道5,001円以上）の自己負担が必要です。

【3】搭乗前の事前申請と、搭乗後の実績報告が必要となります。実績報告では、①搭乗を証明する書類（例：搭乗券、搭乗証明書）、②支払確認書類（例：領収書等）のスキャンデータあるいは撮影データを添付してください。
▶実績報告で必要な書類の入手については、航空会社等にお問合せください。
▶チェジュ航空をご利用の方で、モバイル航空券をご利用の方は必ずチェックインカウンターで紙の航空券を発行してください。
▶チェジュ航空をご利用の方は、支払を証明する資料として領収書の他、「旅程確認書」「予約確認書」等でも構いません。
▶ただし、チェジュ航空をご利用の方ですでにモバイル搭乗券で搭乗券を発券してしまい、紙の搭乗券が発券できなくなってしまった場合は、本キャンペーンに限り、モバイル搭乗券のスマートフォン画面で「日付、発着地、名前」がわかるようにスクリーンショットしたものを必要書類の欄に画像を添付いただいても構いません。
▶中国東方航空をご利用の方は、搭乗証明書と領収書の発行について中国東方航空静岡支店に相談してください。
▶香港エクスプレスをご利用の方は、「搭乗券」を搭乗証明書類として添付してください。モバイル搭乗券の方もチェックインカウンターで紙の搭乗券が発行可能ですので、紙の搭乗券を発行してください。また、支払確認書類は航空会社からメールで送付される「旅程表」を添付してください。ただし、旅程表は航空会社から直接購入された方にしか発行されませんので、航空会社から直接航空券を購入してください。

【4】事前申請で申請した「利用する航空会社」「行き先」が搭乗後の報告で一致しない場合は、自動的に対象外になります。申請内容で変更がある場合は、運営事務局（jimukyoku@fs-airport.com）までメールで連絡してください。ただし、事前申請で申請した「利用日」が変更になった場合は、連絡の必要はありません。実績報告で実際の利用日を記入してください。

【5】富士山静岡空港利用促進協議会の他の補助制度との併用は不可です。

【6】本キャンペーンの事務局等では、電話等による代理申請・代理報告は承っておりません。また、紙（郵送）での申請・報告も承っておりません。あらかじめご了承ください。

〈実績報告の内容〉
実績報告時に以下のとおり必要書類の添付及び必要事項を御記入ください。
・申請者の情報（サポーターズクラブ会員番号、氏名（自動入力）、電話番号、メールアドレス）
・行き先
・利用日
・申請額（自動入力）
・振込先情報（金融機関コード、ｷﾞﾝｺｳﾒｲ（半角ｶﾅ）、銀行名（全角）、支店番号（支店コード）、ｼﾃﾝﾒｲ（半角ｶﾅ）、支店名（全角）、預金種別（科目）、口座番号（半角数字）、ｺｳｻﾞﾒｲｷﾞ（半角ｶﾅ）、口座名義（全角）、振込金額（自動入力）、通帳orｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞの写し）
・必要書類（２点）の添付（①搭乗証明書類、②支払証明書類）
・プライバシーポリシーへの同意

〈その他〉
・通信費は応募者様ご自身のご負担になります。
・個人情報の取り扱いについて、富士山静岡空港サポーターズクラブの規定に従い、本キャンペーンで取得した情報は、ご本人確認、本キャンペーンに関する諸連絡、諸手続きのために使用させていただきます。
・未成年の方は、本規約内容および応募されることについて法定代理人の事前のご同意がない場合はご応募いただけません。応募された場合は、法定代理人のご同意があったものとみなします。
・主催者は、本キャンペーンの適正な運用を確保するために必要と判断した措置を講じることができるほか、本キャンペーンの内容の全部または一部を予告なく変更、中止、早期に終了することができるものとします。また、本キャンペーンの内容の変更、中止等によって生じる一切の損害について、主催者は責任を負わないものとします。


お問合せ先
富⼠⼭静岡空港サポーターズクラブ 
キャッシュバックキャンペーン運営事務局
Mail ： jimukyoku@fs-airport.com
電話：0570-065-035
（電話対応期間：11/1、11/5～11/8、11/11～11/15、11/18の9：00から17：00まで）
※お問合せ順に対応しておりますので、返事に時間を要す場合がございます。ご理解の上、あらかじめご了承ください。
※以下にＱＡもございます。まずはＱＡをご覧いただき、その上で疑問点が解消されない場合にご連絡ください。
※サポーターズクラブに関するお問合せは富士山静岡空港利用促進協議会事務局（info-fsa@fs-airport.com）にお願いいたします。



Ｑ＆Ａ
当キャンペーンに関するよくあるご質問を掲載いたします。

Ｑ　キャッシュバックキャンペーンの全体の流れを教えて下さい。
Ａ　キャンペーン参加の流れは以下のとおりです。
①富士山静岡空港サポーターズクラブ入会（https://www.fs-airport.com/supportersclub/entry）＆富⼠⼭静岡空港サポーターズクラブ公式LINEお友だち登録（https://lin.ee/CVAaxXs）
  ↓
②事前申請：公式LINEのメニュー内から「キャッシュバックキャンペーン」のアイコンをクリックし、キャンペーンの専用ページに移動。専⽤ページから該当するキャンペーンの「申請フォーム」をクリックし、事前申請
  ↓
④富士山静岡空港を利用
（搭乗を証明する書類を準備）
  ↓
⑤空港利用後の実績報告：ご搭乗日、翌日から７⽇以内に、専⽤ページから該当するキャンペーンの「報告フォーム」をクリックし、実績を報告
  ↓
⑥後⽇、振込

Ｑ スマートフォンを利⽤していないため、サポーターズクラブLINEからキャンペーンの専⽤ページに⼊れません。この場合、どのようにすればよいですか︖
Ａ ご家族様の中でスマートフォンをお持ちの⽅がいる場合、代理で申請いただいても構いません（ただし、会員番号等、申請者様の情報にて必要事項をご記⼊ください）。

Ｑ 搭乗後の報告を忘れてしまった場合、どうすればよいでしょうか。
Ａ ⼤変申し訳ございませんが、報告がされてませんと⾃動でキャンセルとして処理されます。必ず「①搭乗前の申請」と「②搭乗後の報告」を専⽤フォームより⾏ってください。

Ｑ 家族４⼈で旅⾏をする場合、以下の取扱はどのようになりますか︖
①⼦ども（２⼈）は現在サポーターズクラブの会員ではありませんが、キャッシュバックを受けるためには、⼦どものサポータークラブ会員の登録が必要でしょうか︖
②⼦どもはメールアドレスを持ってません。サポーターズクラブ会員の登録の際、メールアドレスは親のアドレスを⼊⼒しても良いでしょうか︖
Ａ 
①登録が必要となります。キャッシュバックの対象は会員様に限られます。
②お⼦様の会員登録時に保護者様のメールアドレスを⽤いることは問題ありません。ただし、登録に使⽤できるメールアドレスは重複できません。保護者様が以前会員登録時に使⽤したメールアドレスは使⽤できませんので、ご了承ください。

Ｑ 申請時と報告時の必須項⽬にメールアドレスの登録がありますが、キャンペーンの事務局から連絡が来ることはあるのでしょうか。
Ａ 登録いただいた情報に誤りがあった場合はメールで連絡させていただく場合があります。そのため、必ず連絡が取れるアドレスをご登録してください。もし、登録した情報に不備があり事務局からメールで連絡した際に、連絡が取れなかったとき、⼤変申し訳ございませんが、キャッシュバックキャンペーンの対象から除かせていただきます。ご理解いただければ幸いです。

Ｑ　添付書類（搭乗証明書等）を紙で入手し、撮影データを報告用フォームに添付してもよいですか。
Ａ はい。添付書類を紙で⼊⼿した場合は、①スマートフォン等で⽂字が読み取れる程度に写真撮影いただき、その撮影データを添付いただくか、②添付書類をスキャニングし、そのスキャンデータを添付いただく、の２パターンのいずれかで御対応ください。

Ｑ 夏休み⼦ども向けキャッシュバックキャンペーンの対象者が「３歳以上12歳以下」となっておりますが、たとえば、今年13歳になる年でも搭乗時に12歳であれば、対象になるのでしょうか。
Ａ はい。“搭乗時に”12歳であれば、対象になります。

Ｑ 対象の搭乗期間が⼟⽇祝⽇を除いた平⽇のみとなっていますが、以下の時はどのように扱われますか︖
①⼟曜⽇（⼟⽇祝）に富⼠⼭静岡空港から就航先に⾏き、⽉曜⽇（平⽇）に就航先から富⼠⼭静岡空港に戻ってきたとき
②⽊曜⽇（平⽇）に富⼠⼭静岡空港から就航先に⾏き、⽇曜⽇（⼟⽇祝）に就航先から富⼠⼭静岡空港に戻ってきたとき
Ａ 
①⽉曜⽇（平⽇）に利⽤した⽚道分（5,000円）がキャッシュバックの対象になります。
②⽊曜⽇（平⽇）に利⽤した⽚道分（5,000円）がキャッシュバックの対象になります。

Ｑ 今回のキャンペーンは就航先から富⼠⼭静岡空港に乗って来た⼈も対象になるでしょうか。
Ａ 静岡県に観光等の⽬的で就航先から富⼠⼭静岡空港に乗ってこられた⽅も「富⼠⼭静岡空港サポーターズクラブ」の会員であれば、対象になります。

Ｑ 申請期間前に航空券を購⼊しましたが、申請してもよいでしょうか。
Ａ はい、申請いただいても⼤丈夫です。たとえば、申請期間が５⽉７⽇から５⽉31⽇のときに、航空券を４⽉20⽇に購⼊していた場合、５⽉７⽇以降に申請いただいて構いません。

Ｑ コードシェア便を利⽤してＪＡＬから購⼊しましたが、対象になりますか。
Ａ はい、なります。ただし、JALのマイルを利⽤して航空券を購⼊される場合、ご負担いただく航空券代が通常のキャッシュバックキャンペーンの場合は往復10,001円以上（⽚道5,001円以上）、⼦供向けキャッシュバックキャンペーンの場合は往復3,001円以上（⽚道1,501円以上）が条件となります。
（補足）航空会社のキャンペーンあるいはポイント等により、航空券代（運賃）を割引いた際に、キャッシュバックキャンペーンの対象になるには、航空会社のキャンペーンあるいはポイント等で割引いた上で、ご負担額が往復10,001円以上（片道5,001円以上）である必要があります。

Ｑ　富士山静岡空港を中継地とした乗り継ぎ利用の場合、対象となりますか？（例：札幌⇒静岡⇒沖縄）
Ａ　対象となります。往復利用として申請してください。

Ｑ　４人で空港券を購入していますが、キャッシュバックキャンペーンには４人分一緒に申請できるでしょうか。
Ａ　１回の申請で４人分を申請することはできません。４人それぞれが申請してください。（「お一人様１申請」を原則にしています）

Ｑ　事前申請の段階で、「行き先」を間違えてしまいました。どのように修正すればよいでしょうか？
Ａ　事前申請の内容（電話番号・メールアドレス・利用する航空会社・行き先）に修正・変更がある場合は、運営事務局（jimukyoku@fs-airport.com）までメールで御連絡してください。ただし「ご利用日」の修正については、連絡は必要ありません。搭乗後の実績報告で正しい「ご利用日」を御記入ください。

Ｑ　キャッシュバックキャンペーン事前申請時にサポーターズクラブで登録したメールアドレスと別のメールアドレスで申請してしまったのですが、問題ないでしょうか。
Ａ　問題ありません。連絡が取れるメールアドレスにて申請してください。

Ｑ　キャッシュバックキャンペーンを家族４人それぞれで申請する際に、みな、同じメールアドレスで申請してもよいでしょうか。
Ａ　問題ありません。連絡が取れるメールアドレスにて申請してください。

Ｑ　キャンペーン期間中に２回渡航する場合、２回申請はできるでしょうか。
Ａ　できません。会員お一人につき、各期１回の申請のみとなります。

Ｑ　航空券を予約してからキャッシュバックキャンペーンに申請した方がよいでしょうか。
Ａ　第１期キャッシュバックキャンペーン、夏休み子ども向けキャッシュバックキャンペーンでは、原則航空券を購入いただいた上で、その購入情報を元にした申請をお願いしておりました。しかし、第２期キャッシュバックキャンペーンからは、必ずしも事前申請前に航空券をご購入いただく必要はございません。その際、航空券を予約した段階で事前申請で申請した「ご利用日」から変更になる場合があるかと思います。その際は、搭乗後の報告の段階で実際の「ご利用日」を記入いただければ問題ありません。

Ｑ　家族４人でまとめて航空券を購入したため、領収書が４人分の金額が記載されていますが、問題ないでしょうか。
Ａ　領収書を分けていただければ、それに越したことはありませんが、４人分記載の領収書でもかまいません。ただし、４人それぞれが報告時には領収書を添付してください。

Ｑ　航空券の購入のやり方が分かりません。どうすればよいでしょうか。
Ａ　航空会社にお問合せ下さい。現在、富士山静岡空港に就航し、定期便を運航している航空会社は、全日本空輸（ＡＮＡ）、フジドリームエアラインズ（ＦＤＡ）、中国東方航空、チェジュ航空、北京首都航空、香港エクスプレスの６社になります。

Ｑ　搭乗証明書や領収書はどこで入手できるでしょうか。
Ａ　航空会社のＨＰ等でダウンロードが可能です。その他は、空港にある航空会社の受付窓口や直接航空会社にお問合せください。

Ｑ　キャンペーンの条件に「富士山静岡空港サポーターズクラブ公式ＬＩＮＥお友達登録者」とありますが、子どもはそもそもスマートフォン等を持ってなくＬＩＮＥを使っていません。私（保護者）が代理で申請フォームに入力しようと考えていました。その場合、子どもは対象外になってしまうのでしょうか。
Ａ　対象になります。今回、条件に「富士山静岡空港サポーターズクラブ公式ＬＩＮＥお友達登録者」を入れているのは、本キャンペーンに参加するための入り口（申請・報告フォーム）が公式ＬＩＮＥからのみであり、事実上、お友達登録が必要となっているためです。今回の事例のように、申請予定者本人がＬＩＮＥを使用していない場合は、LINEを使用しているご親族やご友人等に代理で入力をしていただいて構いません。ただし、代理入力の場合も必ず申請者本人の名前とサポーターズクラブ会員番号で登録してください。

Ｑ　富士山静岡空港サポーターズクラブの会員番号が忘れてしまいました。どうすればいいでしょうか。
Ａ　富士山静岡空港サポーターズクラブの「会員番号をお忘れの場合」はこちら（https://www.fs-airport.com/supportersclub/reminder）で対応をお願いします。「パスワードをお忘れの場合」はこちら（https://www.fs-airport.com/supportersclub/pw_reset）で対応をお願いします。そのほか、富士山静岡空港サポーターズクラブに関するお問合せは、富士山静岡空港利用促進協議会事務局（info-fsa@fs-airport.cominfo-fsa@fs-airport.com>）までご連絡ください。


そのほか、疑問点がありましたら、問合せ先のアドレス（jimukyoku@fs-airport.com）までご連絡ください。